Política de Privacidad de Cascada Verde Designs
En Cascada Verde Designs, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y en la prestación de nuestros servicios de arquitectura paisajística e instalaciones decorativas para exteriores.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información de Identificación Personal: Esto incluye su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información que nos proporcione cuando solicita un presupuesto, programa una consulta o se comunica con nosotros.
- Información No Personal: Podemos recopilar datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como el tipo de navegador que utiliza, las páginas visitadas, la duración de su visita y la dirección IP. Esta información se recopila de forma agregada y no permite identificarle directamente.
- Información de Clientes: Datos específicos relacionados con los proyectos que realizamos para usted, incluyendo detalles del diseño, preferencias, ubicación del proyecto y cualquier otra información necesaria para la ejecución de nuestros servicios de cascadas decorativas, fuentes de agua, construcción de estanques, integración de iluminación exterior, consultoría en paisajismo y servicios de mantenimiento.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y gestionar los servicios que nos ha solicitado, incluyendo el diseño, la instalación y el mantenimiento de características acuáticas e instalaciones paisajísticas.
- Para responder a sus consultas, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y proporcionar soporte al cliente.
- Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y mejorar la calidad de nuestros servicios y ofertas.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
- Para fines de marketing y promoción, únicamente si usted ha dado su consentimiento explícito para recibir dichas comunicaciones.
3. Cómo Compartimos su Información
Cascada Verde Designs no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios (como procesadores de pagos o servicios de alojamiento de sitios web), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley o en respuesta a un proceso legal válido, como una orden judicial o una citación.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Cascada Verde Designs, nuestros clientes o el público.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: A solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de cualquier información que considere inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar que borremos su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Oposición: A oponerse al procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: A solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
6. Cambios a esta Política de Privacidad
Cascada Verde Designs se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, puede contactarnos en:
Cascada Verde Designs
2847 Carrera 45,
Suite 3B,
Medellín, Antioquia,
050021, Colombia